Términos del servicio

Términos y Condiciones de Uso – Ataraxia

1. Aceptación de los términos Al realizar una compra o navegar en nuestra tienda, el cliente acepta los presentes términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de usar nuestros servicios.

2. Información del vendedor Ataraxia es una tienda en línea que opera en Colombia. Para cualquier consulta, el cliente puede escribir a ataraxiacol44@gmail.com.

3. Productos y disponibilidad Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de inventario. Ataraxia se reserva el derecho de modificar, descontinuar o actualizar los productos en cualquier momento sin previo aviso. Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo y pueden variar levemente respecto al producto físico.

4. Precios Los precios publicados en la tienda están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Ataraxia se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El precio válido es el vigente al momento de confirmar el pedido.

5. Proceso de compra El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos de envío y contacto al momento de realizar el pedido. Ataraxia no se hace responsable por demoras o entregas fallidas causadas por información incorrecta proporcionada por el cliente.

6. Envíos Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y el operador logístico. Ataraxia no se hace responsable por retrasos causados por terceros (transportadoras, fuerza mayor, entre otros).

7. Devoluciones y reembolsos Las devoluciones se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos disponible en la tienda. Ataraxia no realiza reembolsos en dinero; en caso de devolución aprobada, se procederá al reenvío o cambio del producto.

8. Uso adecuado El cliente se compromete a usar los productos adquiridos de forma adecuada y conforme a su propósito. Ataraxia no se hace responsable por daños derivados de un uso incorrecto del producto.

9. Propiedad intelectual Todo el contenido de la tienda (nombre, imágenes, textos, diseño) es propiedad de Ataraxia. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización previa.

10. Modificaciones Ataraxia se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en la tienda.

11. Legislación aplicable Los presentes términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, incluyendo la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).